Вакансия Ассистент отдела контроля качества

Образовательные центры Tesla Education уже более 7 лет предоставляют качественные услуги по подготовке школьников/детей дошкольного возраста к тестам для поступления в специализированные школы и лицеи, тестам НИШ, КТЛ, ЕНТ, а также по улучшению успеваемости учащихся с 1-11 классы.

В команду контроля качества Tesla Education в поисках ассистента:

Что нужно делать:

- Работать с обратной связью от клиентов Tesla Education

- Обрабатывать заявления на возврат средств

- Проводить расчёты по результатам фактически оказанных услуг

- Анализировать причины негативных отзывов клиентов

- Вести учет и контроль сроков обработки возвратов

- Создавать аналитические отчеты в Excel

- Предлагать свои решения для оптимизации качества услуг

Вы идеально нам подходите, если:

- У Вас есть навыки работы со сводными таблицами в Excel

- Вы внимательны к деталям и педантичны в расчетах

- Вы легко находите общий язык с людьми

- Вы готовы работать в команде

- У Вас нет работы, но Вы заинтересованы в построении карьеры и обучению

Мы предлагаем:

• Стабильный доход от 180 000 тенге на руки + бонусы за скорость обработки заявлений
• Современный, комфортабельный офис на левом берегу
• Обучение специфике работы с договорами и финансовой документацией
• Возможность карьерного роста в компании
• График работы: 10:00 - 19:00
• Можем рассмотреть студентов, закончивших обучение, без опыта работы, готовых учиться и развиваться в нашей компании

Присоединяйся к команде Tesla Education и развивайся вместе с нами!